Serviços que podem ser terceirizados

A terceirização de serviços dentro das empresas é uma medida para mais produtividade. Antes da Lei nº 13.429/17 havia mais restrições, porém, hoje os empreendedores podem contratar quaisquer tipos de serviços terceirizados.

Entretanto, é fundamental que os gestores estejam sempre atentos ao cenário empresarial, com o objetivo de identificar em quais setores a medida traria maiores benefícios, sem prejudicar a qualidade dos serviços oferecidos.

Por meio de um bom planejamento estratégico, essa modalidade de contratação pode auxiliar na redução de custos e resultar em melhorias nos fluxos de trabalho.

Atividade-meio e atividade-fim?

Antes da nova lei, os serviços realizados por terceiros dentro do ambiente empresarial não poderiam estar diretamente relacionados à atividade-fim dos negócios, apenas à atividade-meio. A atividade-fim, nesse contexto, seria a produção final oferecida ao mercado.

Por exemplo, escolas privadas não poderiam terceirizar os serviços dos professores, que estão diretamente relacionados à educação dos alunos, atividade-fim do empreendimento.

As atividades-meio, no caso da escola, seriam serviços de limpeza ou segurança por exemplo, que são essenciais para o seu funcionamento, mas não estão diretamente ligados à educação dos estudantes.

Hoje, a distinção entre os tipos de atividades não é mais necessária, mas em termos estratégicos continua pertinente para a administração das equipes envolvidas.

Por que terceirizar?

Ao contratar empresas especializadas em determinadas atividades estratégicas, o empreendedor dispõe de mais tempo e recursos para o envolvimento e foco em funções mais relevantes para o seu negócio.

Além disso, é possível citar como benefícios:

• Poder contar com equipes especializadas nas tarefas;
• Redução de custos operacionais com encargos e direitos trabalhistas;
• Priorização de investimentos em atividades estratégicas;
• Construção de parcerias produtivas com fornecedores;
• Otimização do tempo de gestores e profissionais;
• Estruturação que possibilita expansão mais organizada do negócio.

Neste sentido, os principais serviços terceirizados nas empresas são os de limpeza, administração, transportes e segurança, além dos serviços de atividade-fim.

Limpeza

A contratação de uma empresa de limpeza terceirizada já era bastante popular antes da nova legislação. Para o empreendedor, é mais fácil fazer um contrato com a empresa, do que diversos contratos com os profissionais.

A principal vantagem da terceirização da limpeza, entretanto, é dispensar preocupações com a disponibilização de mão de obra e de materiais para as higienizações.

A organização dos espaços se torna muito mais rápida e fácil, com corredores, banheiros e todos os tipos de sala comercial com rotinas de limpeza administradas pelas equipes terceirizadas.

Serviços administrativos

A parte burocrática de uma empresa, assim como a recepção, podem ser otimizadas com a terceirização de serviços administrativos.

Dentre as possibilidades estão a contratação de recepcionistas, porteiros, profissionais de RH, contabilidade e até mesmo assistência jurídica.

Diante de uma ocasião especial, as empresas terceirizadas também podem oferecer recepcionista para feiras e eventos.

Transporte

É bastante comum que algumas funções empresariais dependam do deslocamento de gestores ou de funcionários, entregas ou outros serviços externos.

A contratação de um motorista particular nesse contexto pode representar um gasto elevado, principalmente quando for somado aos custos de manutenção de um veículo para a empresa.

Já ao contratar o serviço de traslado executivo, os gestores têm o serviço à disposição, dependendo da demanda e com um investimento menor. Isso torna o transporte necessário para a empresa mais produtivo e barato.

Segurança

Além de otimizar recursos e tempo, o empreendedor adquire um benefício valioso ao terceirizar a segurança de um empreendimento: aumenta a sensação de bem-estar e proteção de todos os funcionários, parceiros e clientes.

A empresa de segurança resguarda todo o patrimônio físico de estabelecimentos, colaborando para a tranquilidade e produtividades dos colaboradores de uma empresa. Os profissionais também são altamente treinados para agir adequadamente diante de qualquer situação.

É válido destacar que o empreendedor também deve se preocupar com instalações de segurança. Os principais exemplos são a instalação de câmeras, sensores, controle de acesso e alarme de incêndio wireless.

Serviços de atividade-fim

Agora que a contratação terceirizada é possível para qualquer cargo e função dentro das empresas, engenheiros, advogados, professores, médicos e basicamente qualquer profissional pode ser contratado nesse regime.

Para muitos negócios a terceirização representa facilidade em obter mão de obra especializada e de qualidade, mesmo com a diminuição no custeio das folhas de pagamento.

Por isso a tendência é que cada vez mais gestores reconheçam os benefícios da terceirização estratégica dentro das empresas, aperfeiçoando a administração do tempo e dos investimentos, com foco na produtividade crescente.